Crisis sociales: ¿cuál es papel de las marcas? 

Crisis sociales: ¿cuál es papel de las marcas?

En el siguiente artículo de América Economía, Gabriela Kleeberg, directora de WALDO, comparte junto a otros especialistas, ideas sobre la comunicación de las marcas en contextos de crisis sociales. Esto es: cuándo, cómo y porqué comunicarse en estas situaciones. 

En concordancia con el enfoque de WALDO, para Gabriela las organizaciones se sostienen bajo sistemas y procesos humanos: crean relaciones sobre un sistema de valores y guiados bajo una misión, visión o propósito. Y solo entendiéndose así comprenderá en qué momentos debe comunicarse, y cómo hacerlo con coherencia, responsabilidad y empatía.

Cliquea en el siguiente enlace para ver el artículo completo: https://www.americaeconomia.com/crisis-sociales-cual-es-papel-de-las-marcas

Fuente: América Economía.

Foto: Unsplash.

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